Деятельность предпринимателя – это постоянное движение и взаимодействие: производителей и клиентов, посредников и поставщиков, компаний и конкурентов.
Нередко в процессе работы возникают различные спорные ситуации, которые могут нанести ущерб всем сторона: люди теряют деньги, время, здоровье, страдает репутация компании, портятся взаимоотношения с партнерами.
Существует несколько способов урегулирования конфликтных ситуаций и один из самых популярных - обратиться в суд.
Такой выбор разрешения спора чреват несущественных финансовых и временных затрат. Судебные разбирательства, с учетом всех инстанций, длятся долго, а за ними следует трудоемкий процесс исполнения судебного акта.
В этой связи, все более распространенным становится такой механизм как медиация – альтернативный способ разрешения конфликтов, позволяющий сэкономить ресурсы сторон.
Медиация – способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения. По результату процедуры, если стороны пришли к согласию, такое решение может быть оформлено в виде медиативного соглашения, имеющего силу гражданско-правового договора.
Так как медиативное соглашение, является компромиссным способом разрешения конфликта, его участники, как правило, своевременно исполняют достигнутые договоренности, что позволяет сохранить партнерские отношения.